Ducere ile Dijital İş Akışlarınızı Kolaylaştırın.
Dijital iş servisleriniz daha verimli ve geleceğe hazır hale getirmek için, yapaz zeka, otomasyon gibi teknolojiler ve tecrübelerimiz ile süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz.
Dijital iş servisleriniz daha verimli ve geleceğe hazır hale getirmek için, yapaz zeka, otomasyon gibi teknolojiler ve tecrübelerimiz ile süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz.
Bütünleşik BT Operasyon Platformu:
Keşiften izlemeye, servis kataloğundan olay yönetimine kadar tüm BT operasyonlarınızı tek bir akıllı platformda buluşturarak silolara son verin, görünürlüğü ve hızı kazanın.
Keşif ve Servis Modelleme:
Altyapınızdaki her varlığı otomatik olarak keşfedin, bağımlılıkları haritalandırın ve iş servislerinizin gerçek zamanlı dijital ikizini oluşturarak her kararı veriyle destekleyin.
ITIL Süreç Yönetimi:
Olay, problem, değişiklik ve servis taleplerinizi ITIL en iyi uygulamalarıyla uçtan uca yöneterek operasyonel mükemmelliği standart haline getirin.
Merkezi İzleme ve Otomasyon:
Tüm sistemlerinizi tek bir kontrol noktasından izleyin, tekrarlayan görevleri akıllı otomasyonla ortadan kaldırın ve ekiplerinizin asıl değer üreten işlere odaklanmasını sağlayın.
BT Yardım Masası:
Kullanıcılarınıza modern self-servis portali, çok kanallı iletişim ve akıllı yönlendirme ile kesintisiz destek sunarak ilk temas çözüm oranınızı yükseltin.
Kurumsal Servis Yönetimi:
BT'nin sınırlarını aşın; İK, finans, hukuk ve tesis yönetimi gibi tüm departmanlarınızı aynı servis disiplinine taşıyarak kurum genelinde tutarlı bir hizmet deneyimi yaratın.
Servis Süreç Otomasyonu:
Onay akışlarından kullanıcı oluşturmaya, tekrarlayan tüm operasyonel adımları kodsuz iş akışlarıyla otomatikleştirerek hız, doğruluk ve ölçeklenebilirlik kazanın.
Yapay Zeka (AI) Adaptasyonu:
Servis yönetiminizi yapay zeka ile yeniden tanımlayın; akıllı sınıflandırma, öneri motorları ve sohbet tabanlı asistanlarla "Sıfır Ticket" operasyonlarına bir adım daha yaklaşın.
Low-Code İş Akış Geliştirmeleri:
Sürükle-bırak arayüzlerle kuruma özel iş akışlarını dakikalar içinde tasarlayın; geliştirme maliyetlerini düşürün, iş birimlerinizin kendi çözümlerini üretmesini sağlayın.
İK Talep Yönetimi:
İzin, eğitim ve işe alım taleplerini merkezi bir platformda toplayarak İK ekiplerinizin operasyonel yükünü azaltın, çalışan memnuniyetini görünür biçimde artırın.
Hukuk Süreç Takibi:
Sözleşmelerden dava dosyalarına, hukuki görüş taleplerinden onay akışlarına kadar tüm süreçleri tek noktadan yöneterek hukuk biriminizin verimliliğini ve izlenebilirliğini güçlendirin.
Ve Daha Fazlası...
Şirket için araç kiralama takibinden, Doğal Afet Yönetimi'ne, finanstan tesis yönetimine, satın almadan kalite kontrolüne kadar her departman için özelleştirilebilir çözümlerle, kurumunuzun hayal ettiği her süreci dijitalleştirin.
Varlık Yaşam Döngüsü Yönetimi:
Donanım ve yazılım varlıklarınızı satın almadan emekliliğe kadar uçtan uca yöneterek maliyetleri optimize edin, kullanılmayan lisanslardan tasarruf edin, denetime her an hazır olun.
Envanter Keşfi:
Ağınıza bağlı her cihazı, her yazılımı ve her bulut kaynağını otomatik olarak keşfedin; gölge BT'yi ortadan kaldırın, varlık envanterinizi her zaman güncel ve doğru tutun.
Kontrat Yönetimi:
Tedarikçi sözleşmelerinizi, yenileme tarihlerini ve SLA taahhütlerini merkezi bir kütüphanede toplayarak kaçırılan yenilemeleri ve gereksiz harcamaları geçmişte bırakın.
Regülasyon Uyumluluk:
KVKK, ISO 27001, BDDK ve sektörünüze özel düzenlemelere uyumu sürekli izleyin; denetim süreçlerini otomatize ederek uyumsuzluk risklerini proaktif olarak yönetin.
Kurumsal Yapay Zeka Adaptasyonu:
Yapay zekayı bir teknoloji projesinden öteye taşıyın; strateji, veri, süreç ve insan boyutlarını birlikte ele alarak kurumunuzun AI olgunluğunu sürdürülebilir biçimde yükseltin.
Yapay Zeka Otomasyonu:
Tekrarlayan kararları, sınıflandırmaları ve içerik üretimini yapay zeka destekli otomasyonlarla devreye alarak ekiplerinizin kapasitesini katlayın, operasyonel hızınızı yeniden tanımlayın.
Yapay Zeka Mimari ve Dizayn:
RAG, fine-tuning, agent yapıları ve MLOps bileşenlerini doğru kombinasyonla bir araya getirerek kurumunuza özel, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir AI mimarileri tasarlayın.
Yapay Zeka Güvenliği:
Veri sızıntısı, prompt injection ve model zafiyetlerine karşı uçtan uca güvenlik katmanları kurarak yapay zeka yatırımlarınızı KVKK ve kurumsal politikalarınızla tam uyumlu, güvenli bir zeminde işletin.
Statik Kod Analizi:
Uygulamalarınızdaki güvenlik açıklarını kod daha üretime çıkmadan tespit edin; geliştirme sürecine entegre SAST yetenekleriyle güvenliği "shift-left" yaklaşımıyla en başa taşıyın.
Konteyner Güvenliği:
İmajlardan çalışan konteynerlere, Kubernetes kümelerinden CI/CD hatlarına kadar tüm cloud-native ortamlarınızı zafiyet taraması, çalışma zamanı koruması ve uyumluluk kontrolleriyle güvence altına alın.
OT Cihaz Güvenliği:
Üretim hatlarınızdaki SCADA, PLC ve endüstriyel kontrol sistemlerini IT güvenliğini aksatmayacak şekilde koruyarak operasyonel sürekliliği ve siber dayanıklılığı bir arada sağlayın.
Yapay Zeka Güvenliği:
LLM uygulamalarınızı prompt injection, veri sızıntısı ve model manipülasyonu gibi yeni nesil tehditlere karşı koruyarak yapay zeka yatırımlarınızı güvenli ve uyumlu bir zeminde işletin.
Ducere İle
Ducere İle
Müşteri Odaklı Analiz
> Durumsal Farkındalık ve Empati
> Bağlamı ve Kullanıcı İhtiyaçlarını Anlamak
Bakım ve Destek
> Proaktif Problem Çözme
> Sorumluluk ve Hesap Verebilirlik
Geliştirme Uyarlama
> Ekip İşbirliği ile Uyumluluk
> Sonuçlara Odaklanma
Vizyon Oluşturma
> Kullanım Alanı Geliştirme
> AI Adaptasyonu
Dizayn ve Planlama
> Gerçek Değer Yaratma Hedefi
> Fark Yaratmayı İstemek
Sürekli İyileştirme
> Süreç Optimizasyonu
> Gelişim Odaklı Yol Haritası
İş Ortaklarımız
Geleceğe
Hazır Ve Dayanıklı
Ducere Teknoloji Çözüm Partnerleri
Kurumsal
Partnerlerimiz
Geleceğe Hazır Ve Dayanıklı
Üretim ve BT operasyonlarının ITIL süreçlerine uygun biçimde uçtan uca yönetilmesi, hizmet taleplerinin tek merkezden takip edilmesi ve operasyonel verimliliğin artırılması amacıyla OpenText Service Management (SMAX) çözümünün geliştirilmesi ve bakım operasyonları.
Üretim hatlarındaki endüstriyel kontrol sistemlerinin ve operasyonel teknoloji (OT) altyapısının siber tehditlere karşı korunması, üretim sürekliliğinin güvence altına alınması adına Kaspersky OT Security çözümünün konumlandırılması.
Kurumsal BT hizmet süreçlerinin ITIL pratiklerine uygun biçimde standartlaştırılması, vatandaş ve birim taleplerinin tek merkezden yönetilmesi ve hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi amacıyla OpenText Service Management (SMAX) çözümünün geliştirilmesi ve bakım operasyonları.
Servis yönetimi sisteminin yapay zeka çözümleriyle güçlendirilerek daha kullanışlı ve verimli hâle getirilmesi; talep yönetimi ve operasyonel süreçlerin yapay zeka destekli otomasyon ile hızlandırılması projesi.
Üretim ve BT operasyonlarının ITIL süreçlerine uygun biçimde uçtan uca yönetilmesi, hizmet taleplerinin tek merkezden takip edilmesi ve operasyonel verimliliğin artırılması amacıyla OpenText Service Management (SMAX) çözümünün geliştirilmesi ve bakım operasyonları.
Üretim hatlarındaki endüstriyel kontrol sistemlerinin ve operasyonel teknoloji (OT) altyapısının siber tehditlere karşı korunması, üretim sürekliliğinin güvence altına alınması adına Kaspersky OT Security çözümünün konumlandırılması.
Kurumsal BT hizmet süreçlerinin ITIL pratiklerine uygun biçimde standartlaştırılması, vatandaş ve birim taleplerinin tek merkezden yönetilmesi ve hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi amacıyla OpenText Service Management (SMAX) çözümünün geliştirilmesi ve bakım operasyonları.
Servis yönetimi sisteminin yapay zeka çözümleriyle güçlendirilerek daha kullanışlı ve verimli hâle getirilmesi; talep yönetimi ve operasyonel süreçlerin yapay zeka destekli otomasyon ile hızlandırılması projesi.
Bir duyuru güncelleme almak için yazılarımızı ve göndereceğimiz e-postaları takip edebilirsiniz.
